CGU
Dernière mise à jour : 17 juin 2026.
Conditions Générales d’Utilisation (CGU) – Allergia
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de définir les conditions d’accès et d’utilisation de l’application mobile Allergia.
Allergia est une application destinée à aider les utilisateurs à identifier la présence potentielle d’allergènes dans des produits alimentaires à partir des informations disponibles dans les bases de données consultées par l’application.
L’utilisation de l’application implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.
2. Éditeur de l’application
L’application est exploitée sous le nom commercial Allergia.
Les coordonnées complètes de l’éditeur figurent dans les Mentions légales accessibles depuis le site internet et l’application.
3. Description du service
L’application permet notamment :
- la lecture de codes-barres de produits alimentaires ;
- la consultation d’informations issues de bases de données externes ;
- la comparaison des ingrédients identifiés avec les allergènes renseignés par l’utilisateur ;
- l’affichage d’alertes destinées à faciliter l’identification de risques potentiels ;
- la gestion de profils d’allergènes ;
- la consultation d’un historique local des scans ;
- le signalement de produits absents des bases de données utilisées par l’application.
Certaines fonctionnalités peuvent être réservées aux utilisateurs disposant d’un abonnement Premium.
4. Nature informative du service
Allergia constitue un outil d’assistance à la lecture des ingrédients.
Les informations fournies ne constituent pas un avis médical, ne constituent pas un diagnostic médical, ne remplacent pas la lecture de l’étiquetage officiel du produit et ne remplacent pas les recommandations d’un professionnel de santé.
L’utilisateur demeure seul responsable de ses décisions alimentaires.
Avant toute consommation, il appartient à l’utilisateur de vérifier les informations figurant sur l’emballage du produit concerné.
5. Sources des données
Les informations analysées par l’application proviennent notamment :
- de bases de données publiques ;
- de données fournies par des tiers ;
- de signalements réalisés par les utilisateurs ;
- de traitements réalisés localement par l’application.
L’éditeur ne garantit pas l’exactitude absolue des informations, l’absence d’erreurs ou d’omissions, la mise à jour immédiate des données, ni la disponibilité permanente des sources externes.
6. Conditions d’accès
L’application est accessible depuis les appareils compatibles supportés par les versions publiées sur les plateformes officielles.
Certaines fonctionnalités nécessitent un accès à Internet, l’autorisation d’utiliser la caméra et l’autorisation d’accéder aux fonctionnalités nécessaires au fonctionnement du service.
Le refus de certaines autorisations peut limiter certaines fonctionnalités.
7. Création et gestion des profils
L’utilisateur peut créer un ou plusieurs profils afin de renseigner les allergènes à prendre en compte lors de l’analyse des produits.
L’utilisateur est seul responsable de l’exactitude des informations qu’il renseigne.
Les profils et les allergènes associés sont enregistrés localement sur l’appareil de l’utilisateur, sauf indication contraire prévue dans la Politique de confidentialité.
8. Historique des scans
L’application peut proposer un historique des produits scannés.
Cet historique est destiné à faciliter l’utilisation de l’application.
L’utilisateur peut supprimer cet historique selon les fonctionnalités disponibles dans l’application.
9. Signalement de produits
L’utilisateur peut signaler volontairement un produit absent ou incomplet.
Dans ce cadre, il s’engage à ne transmettre que des informations exactes, licites et utiles au traitement du signalement.
L’éditeur se réserve le droit de ne pas traiter un signalement incomplet, manifestement erroné ou abusif.
10. Publicités
La version gratuite de l’application peut afficher des publicités.
Les conditions relatives aux publicités, à la personnalisation éventuelle et aux consentements associés sont détaillées dans la Politique de confidentialité.
L’utilisateur peut accéder à une version Premium lorsque celle-ci est disponible afin de bénéficier des fonctionnalités associées aux offres payantes.
11. Fonctionnalités Premium
Certaines fonctionnalités peuvent être proposées dans le cadre d’un abonnement Premium.
Les conditions de vente, de paiement, de renouvellement, de résiliation et de remboursement sont détaillées dans les Conditions Générales de Vente.
12. Disponibilité du service
L’éditeur s’efforce d’assurer le bon fonctionnement de l’application.
Toutefois, l’accès au service peut être interrompu ou limité notamment en cas de maintenance, de mise à jour, d’incident technique, d’indisponibilité d’un service tiers ou de force majeure.
L’éditeur ne garantit pas une disponibilité continue et permanente de l’application.
13. Propriété intellectuelle
L’application Allergia, son nom, son logo, son interface, ses textes, ses éléments graphiques, ses fonctionnalités et ses développements logiciels sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, diffusion ou exploitation non autorisée est interdite.
14. Comportements interdits
L’utilisateur s’interdit notamment de détourner l’application de son objet, de tenter d’accéder frauduleusement aux systèmes, de transmettre des contenus illicites ou trompeurs, de perturber le fonctionnement du service, ou d’utiliser l’application d’une manière portant atteinte aux droits de tiers ou à la réglementation applicable.
15. Responsabilité
L’éditeur ne pourra être tenu responsable des conséquences résultant d’une mauvaise interprétation des informations affichées, d’une erreur dans les bases de données consultées, d’une absence de mise à jour des informations, d’une utilisation de l’application contraire aux présentes CGU ou d’une décision alimentaire prise par l’utilisateur.
L’utilisateur reconnaît que l’application constitue un outil d’aide et non une garantie d’absence de risque allergique.
16. Protection des données personnelles
Les conditions de collecte, d’utilisation et de conservation des données personnelles sont décrites dans la Politique de confidentialité accessible depuis le site et l’application.
17. Modification des CGU
L’éditeur peut modifier les présentes CGU afin de tenir compte de l’évolution de l’application, de la réglementation ou des services proposés.
Les CGU applicables sont celles en vigueur au moment de l’utilisation de l’application.
18. Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.
19. Contact
Pour toute question relative à l’utilisation de l’application : contact@allergia.fr.
Pour toute question relative aux données personnelles : contact@allergia.fr.